Jazztel: cobertura, mejores tarifas y opiniones

Esto es todo lo que tiene que saber sobre Jazztel.

¿Merece la pena contratar Jazztel? Si estás buscando opiniones sobre la compañía telefónica, te mostraremos todo lo que debes saber sobre ella. No solo desglosaremos sus tarifas básicas, sino que también analizaremos sus puntos positivos y negativos, al igual que otros aspectos a tener en cuenta, como su permanencia o la cuota de instalación de fibra.

Antes de abordar cada punto, debemos aclarar que Jazztel pertenece a Orange. Anteriormente era independiente, pero en junio de 2015 la adquirió. Por ello emplea su cobertura móvil, la cual es una de las mejores de España. Ofrece tarifas de móvil, fibra, fibra + móvil y televisión.

Lo mejor y lo peor de Jazztel

¿Qué es lo mejor de Jazztel?

Jazztel es una OMV (operadora móvil virtual) y por ello sus precios son relativamente baratos. No se trata de una de las más baratas del mercado español, pero es sensiblemente más barata que Orange, y sus competidoras OMR (operadoras móviles reales): Movistar, Vodafone y MásMóvil.

Al margen de ello, dispone de 5G en todas sus tarifas. Este llegó a principios de 2023 y, aunque al principio solo estaba disponible en pocas tarifas, paulatinamente se expandió a todas. No importa si contratas fibra, móvil o una combinación de ambas, dispondrás de 5G. Al margen de la conectividad, también te permite acumular gigas de mes a mes.

Uno de sus puntos fuertes son sus combinaciones de fibra y móvil. No ofrecen grandes prestaciones, al margen del detalle de poder contratar televisión, pero resultan equilibrados y son baratos. Tener varias líneas 5G con fibra no es algo que salga caro con esta compañía.

Por otro lado, las tarifas de fibra incluyen teléfono fijo. Esto puede ser un punto positivo, ya que pocas OMV incorporan este servicio; aunque dependerá del cliente. Es posible que no te interese disponer de teléfono fijo porque cada vez lo usamos menos, en este caso no podrás elegir contratar solo fibra para ahorrarte dinero.

También debemos tener en cuenta que se trata de una de las operadoras más activas en el mercado. Lanza continuamente ofertas flash, llamadas así porque caducan en poco tiempo. Estas reducen su coste permanentemente, o incluyen grandes descuentos, por lo que en ocasiones merece la pena hacerse con ellas, pero cuidado con la permanencia, como veremos después.

¿Qué es lo peor de Jazztel?

Una de las peores cosas de Jazztel es que su surtido de tarifas es bastante limitado. Por ejemplo, solo dispone de 2 para móviles: 20 GB o 30 GB, además ninguna ofrece datos ilimitados; de hecho, la máxima, de 30 GB, se quedará corta para bastantes usuarios.

Por otro lado, su permanencia es muy costosa. Solo se incluye para las tarifas de fibra, ya que las de móvil carecen de ella, como en la mayoría de operadoras. Esta puede alcanzar los 314 euros, que es una barbaridad. Siempre es de 12 meses, aunque lo bueno de ella es que elimina las cuotas de línea y gastos de instalación. Además, es proporcional, si abandonas la compañía tras 10 meses de la activación de la fibra, pagarás menos que tras 1 mes.

Pese a ser una «segunda marca» de una OMR, dispone de servicio televisivo propio, pero debemos tener en cuenta que no es tan completo como el de Orange o sus competidoras. De todos modos, no deberíamos añadir esto como punto negativo, puesto que ya es destacable que integre televisión propia.

Cobertura de Jazztel

Jazztel utiliza la cobertura de Orange. Esta dispone de 5G y 5G+, aunque esta última velocidad no está disponible en Jazztel. Se trata de una de las coberturas más extensas y rápidas de España.

Si deseas consultar la disponibilidad de la cobertura de Jazztel, es posible hacerlo desde el enlace incrustado debajo de este párrafo. Este te redirige al mapa de cobertura de Jazztel, desde el que seleccionar el tipo de red para que se muestre su extensión en el territorio nacional español. Puedes tanto introducir una calle, localidad o código postal para que te muestre la conectividad en dicha zona, como también acercarte o alejarte mediante los comandos + y -.

Mapa de cobertura de Jazztel

Mejores tarifas de Jazztel

Mostraremos todas las tarifas disponibles y cuales son las mejores, además te recomendaremos la que mejor se adapte a ti.

Solo móvil

Las tarifas exclusivamente móviles de Jazztel son bastante básicas. Solo hay disponibles dos: una de 20 GB y otra de 30 GB. Las dos incluyen llamadas ilimitadas, disponen de 5G y permiten acumular gigas de mes a mes. También puedes añadir 3 líneas adicionales a la línea principal.

• 20 GB (9,95 euros al mes)

Contrata móvil con 20 GB

• 30 GB (14,95 euros al mes

Contrata móvil con 30 GB

Pueden resultar útiles para quienes no necesiten demasiados datos, especialmente la de 20 GB. Es cierto que tienen 5G, pero no son de las tarifas más económicas a nivel de calidad/precio.

Hay mejores alternativas. En comparación, en Lowi por 14,75 euros tienes una tarifa con 75 GB (5G) y llamadas ilimitadas. Por otro lado, en Simyo, que también pertenece a Orange, puedes obtener 50 GB con llamadas ilimitadas por 14 euros; además, esta operadora te permite crearte tus propias combinaciones de datos y llamadas, eso sí, todavía no dispone de 5G, aunque llegará a finales de enero de 2024.

Solo fibra

Por otro lado, las ofertas de solo fibra resultan interesantes en sus velocidades más altas. Los 300 Mb cuestan 28,95, un precio bastante elevado, aunque debemos tener en cuenta que incluye fijo. Sin embargo, por 29,95 euros dispones de 600 Mb, que no está mal, aunque tampoco es una de las mejores opciones del mercado. Los 1.000 Mb (1 Gb) cuestan 36,95 euros al mes pero actualmente se encuentra reducida a 30,95 euros mensuales.

Sin embargo, la clave de la fibra de Jazztel son sus ofertas. Como señalamos en el apartado Lo mejor y lo peor de Jazztel, esta compañía es muy activa y realiza varia ofertas cada año. Estas son las ofertas flash, que permiten contratar una tarifa a un bajo precio. El precio de las ofertas flash se mantiene para siempre, por ejemplo, pudiendo obtener fibra de 1.000 Mb con teléfono fijo por 30,95 euros al mes (menos 6 euros de lo habitual). Se trata de una buena opción, pero debes estar atento a las ofertas.

También debemos comentar que todas las tarifas de fibra incluyen fijo, pero este servicio dispone de dos variantes: solo pagas por lo que hablas o llamadas ilimitadas. Con la primera pagas por cada llamada, mientras que con la segunda, tienes llamadas a móviles y fijos nacionales ilimitadas. El precio de la última versión es 3 euros más para todas las tarifas.

Estas son todas las tarifas de fibra disponibles:

• Fibra de 300 Mb + fijo con llamadas de cobro: 28,95 euros al mes

Contrata fibra de 300 Mb con fijo

• Fibra de 300 Mb + fijo con llamadas ilimitadas: 31,95 euros al mes

Contrata fibra de 300 Mb con fijo ilimitado

• Fibra de 600 Mb + fijo con llamadas de cobro: 29,95 euros al mes

Contrata fibra de 600 Mb con fijo

• Fibra de 600 Mb + fijo con llamadas ilimitadas: 32,95 euros al mes

Contrata fibra de 600 Mb con fijo ilimitado

• Fibra de 1.000 Mb + fijo con llamadas de cobro: 36,95 euros al mes

Contrata fibra de 1.000 Mb con fijo

• Fibra de 1.000 Mb + fijo con llamadas ilimitadas: 39,95 euros al mes

Contrata fibra de 1.000 Mb con fijo ilimitado

Fibra más móvil

Lo mejor que tiene Jazztel son sus combinaciones de fibra y móvil porque son baratas y te permiten añadir líneas adicionales. Hay una con 300 Mb y una línea móvil 5G, y otras cuatro con 600 Mb y una o dos líneas móviles 5G. Todas incluyen línea fija. Estas son las disponibles:

• Fibra de 300 Mb + Fijo + Línea 5G de 30 GB: 39,95 euros al mes

Contrata 300 Mb + Fijo + Línea 5G con 30 GB

• Fibra de 600 Mb + Fijo + Línea 5G de 60 GB: 43,95 euros al mes

Contrata 600 Mb + Fijo + Línea 5G con 60 GB

• Fibra de 600 Mb + Fijo + Dos líneas 5G con 50 GB compartidos: 43,95 euros al mes

Contrata 600 Mb + Fijo + Dos líneas 5G con 50 GB compartidos

• Fibra de 1.000 Mb (1 Gb) + Fijo + Línea 5G de 60 GB: 51,95 euros al mes

Contrata 1.000 Mb + Fijo + Línea 5G con 60 GB

• Fibra de 1.000 Mb (1 Gb) + Fijo + Dos líneas 5 con 50 GB compartidos: 51,95 euros al mes

Contrata 1.000 Mb + Fijo + Dos líneas 5G con 50 GB compartidos

Las combinaciones de Jazztel son útiles para quienes no demanden una gran cantidad de datos móviles, en caso de disponer de dos líneas. Hay poco más que comentar, al margen de que los datos que se incluyen no son muy amplios, y 25 GB pueden quedarse cortos, pero esto depende del usuario. También puedes contratar una línea de 60 GB y añadir líneas extra adicionales.

Televisión

Jazztel tiene su propios servicio televisivo, que se llama Jazztel TV. Solo cuesta 4,95 euros al mes e incluye varios canales, entre los que se encuentran varios nacionales y autonómicos que ya están disponibles en la TDT. No se trata de la programación televisiva más completa, pero por menos de 5 euros tampoco se le puede exigir mucho más. Es un buen complemento para las tarifas de solo fibra o aquellas de fibra + móvil.

Contrata Jazztel TV

Dudas frecuentes sobre Jazztel

Finalmente resolveremos las dudas más frecuentes sobre Jazztel. La mayoría las hemos abordado ligeramente en apartados previos, pero a continuación profundizaremos en ellas.

¿Jazztel tiene 5G?

Sí, todas las tarifas de Jazztel incluyen 5G. Si tienes contratada una de ellas, aquí te enseñamos cómo activar su 5G paso a paso.

¿Jazztel tiene permanencia?

Sí, pero solo en sus tarifas de fibra, el móvil carece de ella. Básicamente la cuota de instalación puede ser de hasta 314,6 euros (incluyendo el IVA), la cual resulta gratuita si permaneces 12 meses tras la activación del servicio. Si no lo haces, deberás pagar dicha cuota, como si fuese una penalización de permanencia. La cuota es proporcional, por lo que si te vas el 1 mes o el 10 no pagarás lo mismo.

¿Jazztel tiene roaming gratuito?

Las tarifas con móvil de Jazztel incluyen roaming gratuito en zona 1 de forma gratuito. Estos son la mayoría de países de la Unión Europea y varios de sus territorios marítimos, como Madeira y Azores (Portugal) o la Guayana francesa (Francia). No se incluye Reino Unido ni Estados Unidos2. Aquí puedes consultar el roaming de Jazztel.

¿Jazztel tiene llamadas ilimitadas?

Todas sus tarifas con móvil disponen de llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales. Sin embargo, las que realices mediante el servicio fijo, que se incluye con la fibra, no lo son. Las llamadas ilimitadas se reducen a 200 destinos diferentes al mes, tras superarlo, se te cobrará lo mismo que con fijo sin llamadas ilimitadas:

• Llamadas a fijos: establecimiento de llamada de 0,2178 euros y coste de 0,1089 euros por minuto.
• Llamadas a móviles: establecimiento de llamada de 0,2178 euros y coste de 0,2414 euros por minuto.

¿Cuándo cobra Jazztel?

Depende de cuánto te dieses de alta. Estos son todos los ciclos de facturación:

• CICLO 1: Desde el día 1 al 30/31 de cada mes
• CICLO 8: Desde el día 8 de mes al 7 del siguiente mes
• CICLO 15: Desde el día 15 del mes al 14 del siguiente mes
• CICLO 22: Desde el día 22 de mes al 21 del mes siguiente

¿Cómo contactar con Jazztel?

El teléfono de Jazztel para particulares es el 1565, pero existen otras tantas formas de conectar con la operadora. En este artículo te mostramos qué números son los con los que puedes contactar con ellos. Por otro lado, si tienes una avería, así puedes comunicarte con la operadora.

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Fuente info
Autor: Pablo Hernando Illán

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