Si un contacto te pide un código de 6 dígitos por WhatsApp, no se lo digas, puede tratarse de esta estafa.
La Guardia Civil ha alertado de un nueva estafa por WhatsApp. Los cibercriminales que la efectúan se hacen pasar por un contacto de la víctima, a quien piden que le digan el código que le acaba de llegar a su móvil. Una vez esta se lo diga, los criminales tomarán el control de su cuenta en la plataforma de mensajería. Se trata de una estafa muy peligrosa porque salta de móvil a móvil, pero vamos a explicarte cómo prevenirla y qué hacer si tú, o alguien, has sido víctima de ella.
Cómo funciona la estafa
Anteriormente te explicamos resumidamente cómo funciona, pero es más complejo. Lo primero que debemos entender es que WhatsApp usa códigos de 6 cifras para activar cuentas en otros dispositivos. Cuando alguien instala WhatsApp en otro móvil, le llega un SMS a su móvil, con el número registrado. Deberá insertar dicho código en la aplicación de mensajería para usarla en ese terminal.
Este código es la clave de la estafa. Primero, los criminales toman el control de la cuenta de WhatsApp de un contacto, preferiblemente de un amigo. Una vez con la cuenta bajo su control, instalan WhatsApp en otro móvil e introducen el número de la víctima. Sin el código no pueden tomar el control de su cuenta, pero mediante la cuenta ya suplantada del amigo, solicitan el código. Es una estafa similar de la que ya avisó la Guardia Civil el pasado septiembre.
De este modo, consiguen 2 cosas: robar una cuenta más y poder suplantar las de sus contactos, repitiendo la operación. Se trata de una estafa muy peligrosa, que salta de cuenta en cuenta.
¿Por qué quieren tu cuenta? Los criminales pueden usarla para distintas operaciones. Lo primero es que tienen acceso a tus datos, algo que les sirve para efectuar otras estafas. De forma complementaria, también pueden cambiar modalidades de servicios, realizar compras o registrarte en webs, muchas de ellas con spam, solo con tu perfil en la plataforma de mensajería.
Cómo evitar la estafa
Ahora que conoces cómo funciona la estafa, ya sabes que no debes confiar en los contactos que te pidan un código de verificación por WhatsApp (o por otra app). Este es personal e intransferible, como la contraseña de tu cuenta bancaria.
Si un amigo se equivoca realmente, habla con él por llamada, nunca por WhatsApp. Puedes darle el código, pero no es lo recomendable, es mucho más seguro que este repita la operación en la que debe introducir el código, porque solo debería saberlo él.
Qué hacer si ya me han robado la cuenta de WhatsApp
Si los criminales ya se han hecho con el control de tu cuenta, o sospechas que es así, no te preocupes, porque puedes recuperarlo. Es posible que los criminales hayan bloqueado nuestra cuenta real en el dispositivo que manejamos, pero si no es así, podremos volver a solicitar un código desde la aplicación.
Por otro lado, si ya han tomado el control, envia un correo lo antes posible a support@whatsapp.com con la siguiente información: ‘Desactivación de mi cuenta +34 XXXXXXXXX (rellenando las X con tu número, en caso de que sea español)’. Esto desactivará tu cuenta y los criminales perderán el control sobre ella, luego podrás reactivarla.
También puedes ponerte en contacto por WhatsApp. Además, te aconsejamos que denuncies la estafa a la policía lo antes posible, porque WhatsApp no es una aplicación más, es una muy importante.
Fuente info
Autor: Pablo Hernando Illán
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