Apple le confirmó al medio CNET que los problemas de sobrecalentamiento del iPhone 15 se deben a una serie de fallos en iOS 17 y que estos se solucionarán con una futura actualización.

El nuevo iPhone 15 Pro en sus cuatro colores disponibles

Hace apenas unas semanas Apple puso a la venta su nueva generación de terminales franquicia, la cual está compuesta por cuatro modelos: los iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max y a lo largo de los últimos días no nos han parado de llegar informaciones acerca de un problema de sobrecalentamiento en las versiones Pro.

Pues bien, ahora la compañía de Cupertino ha admitido que los iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max tienen un problema de sobrecalentamiento y ha afirmado que ya saben a qué se debe y que tienen una solución en camino.

Apple afirma que el sobrecalentamiento de los iPhone 15 Pro es un problema de software y que pronto estará solucionado

Inicialmente, Kuo, un filtrador especializado en Apple, afirmó que el problema de sobrecalentamiento de los iPhone 15 Pro y Pro Max se debía al diseño interno de los dispositivos, pero ahora la propia firma americana acaba de confirmarle al medio CNET que esto se debe a varios factores y entre ellos se encuentran varios fallos en iOS 17.

Apple explicó que el marco de titanio y el cuerpo de aluminio de los nuevos iPhone 15 Pro no contribuyen al problema, ya que disipan el calor mejor que los anteriores iPhone 14 Pro de acero inoxidable y que ya han identificado «algunas condiciones que pueden hacer que el iPhone se caliente más de lo esperado».

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En este sentido, el gigante americano afirmó que este sobrecalentamiento de debía a «un error en iOS 17 que está afectando a algunos usuarios y que se solucionará en una actualización de software». A este respecto, la firma con sede en Cupertino también explicó que los iPhone 15 Pro y Pro Max pueden sobrecalentarse «durante los primeros días después de configurarlo o restaurarlo debido al aumento de la actividad en segundo plano».

Esto es así porque las actualizaciones recientes de algunas aplicaciones de terceros en iOS 17, como Instagram, Asphalt 9 y Uber, sobrecargan la CPU del chip A17 Pro, provocando que el terminal se caliente más de lo normal y Apple ya ha confirmado que está trabajando con los desarrolladores de estas apps para solucionar este problema lo antes posible.

Por lo tanto, si estás sufriendo estos problemas de sobrecalentamiento en tu iPhone 15 Pro o iPhone 15 Pro Max te recomendamos que actives el modo de bajo consumo desde el Centro de control o en la sección Batería de la aplicación Configuración, ya que esto eliminará cualquier tarea en segundo plano, limitará temporalmente la frecuencia de actualización de la pantalla a 60 Hz y reducirá el brillo de la misma.

Asimismo, si detectas que una app en concreto puede estar provocando este sobrecalentamiento, lo que deberías hacer es desactivar la actualización en segundo plano de dicha aplicación accediendo a la sección «General» que se encuentra dentro del menú de «Configuración» del iPhone.

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Autor: David Freire

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